Sobald ein Systemintegrations-Partner sich für den Service von Intact entschieden hat, arbeiten wir gemeinsam mit dessen Projektteams daran, die Leistung internationaler Lösungen für die Kunden ständig zu verbessern. So stellen wir sicher, dass unser Partner seine Ziele erreicht und seine SLAs zuverlässig erfüllt.

Leistungen und Ergebnisse zu messen und zu bewerten, ist die Voraussetzung dafür, dass Channel-Partner sich auf einzelne Aspekte ihrer Strategie und Aufgaben konzentrieren bzw. diese optimieren können. Wir legen zunächst Kennzahlen fest, die der strategischen Ausrichtung dienen. Auf dieser Grundlage entwickeln wir maßgeschneiderte Maßnahmen sowie relevante funktionale und betriebliche Steuerungsprozesse, um Effektivität und Effizienz rund um die folgenden Aspekte zu steigern:

• Neukundengewinnung
• Projekte
• Dauerhafte Leistungen