Hindernisse bei der Bereitstellung von internationalen Supportdienstleistungen überwinden
Wie Intact Integrated Services aus einem Netzwerk aus branchenführender lokaler Partner in globalen Schlüsselmärkten eine moderne weltumspannende Support-Infrastruktur aufbaut.
Stärkere Differenzierung durch Standard- und ITIL-basierte Prozesse
Zertifizierungen in Kernbereichen wie Qualität, Informationssicherheit und IT-Service-Management sind nicht länger nur ein Thema für Großkonzerne. Warum auch Channel-Unternehmen, die komplexe Lösungen für ihre Kunden entwickeln, in Standardisierung und Zertifizierung investieren sollten.
Lösungsansätze für die neuen Herausforderungen beim Kundenkontakt
Wie Lösungen für Unified Communications eine konsistentere Kundenkommunikation ermöglichen.
