Mit dem DRS Service bietet Intact seinen Partnern die Möglichkeit die CUCM-Systeme ihrer Kunden gegen Datenverlust nach einem Systemausfall abzusichern und die jeweils letzten 5 Backups getrennt nach Endkunden aufzubewahren. Alles was zur Umsetzung des Service benötigt wird, ist eine WAN-Anbindung des Endkunden sowie ein Lan2Lan Virtual Private Network zwischen dem Endkunden und dem INTACT Rechenzentrum. Die Backups werden auf einen Secure FTP-Server gesichert. Die jeweiligen Zugangsdaten werden von Intact zur Verfügung gestellt.