Netzwerk-/System-Management
Wir bieten 24/7-Remote-Überwachung, Management und Fehlerdiagnose für Netzwerkkomponenten wie Switches, Router, Server und Endgeräte.Unsere Services umfassen:
Proaktive SNMP-Überwachung
Für WAN-, LAN-, Server-, Telekommunikations- und Wireless-Systeme.
Change Control Management
Wir bieten einen koordinierten Change-Control-Service für alle Änderungen, die Auswirkungen auf das Netzwerk haben. Der Service beinhaltet Wirkungsanalyse, Planung und Koordination, Ereignisüberwachung, Protokollierung von Service-Meldungen und Reporting.
Konfigurationsmanagement
Wir speichern und verwalten die Einzelheiten zur Netzwerkkonfiguration an zentraler Stelle. Alle Änderungen an Konfigurationen werden vom Change Control Management erfasst.
Intranet-Zugang zur Management-Plattform
Wir stellen dem Kunden einen Zugang zur Netzwerkmanagement-Plattform für die Überwachung seines Netzwerks zur Verfügung. Der Kunde erhält damit die gleichen Übersichts- und Detail-Anzeigen zum Netzwerk wie der Service Provider.
Remote-Überwachung
Wir stellen einen kostengünstigen Systemüberwachungsdienst bereit, der das Management und Monitoring kritischer Serversysteme vereinfacht, die unter NT 4.0, Win2K, Novell, HP-UX, Solaris 2.6-2.8 oder Linux laufen. Wir übernehmen auch die Erfassung und Auswertung von Protokoll- und Trap-Informationen von integrierten Systemmanagement-Plattformen wie HP Insight Manager oder Dell OpenManage.
Mit einem zentralen, webbasierten Dashboard bieten wir Netzwerk-, System-, Anwendungs- und Security-Überwachung/Management aus einer Hand. Darüber hinaus ist das zentrale Monitoring großer und kleiner Server-Farmen möglich.