Professional Services
Network Health-ChecksNach der Implementierung entwickelt sich jede Netzwerkinfrastruktur weiter. Selbst wenn strengste Change-Control-Prozeduren angewendet werden, können Instabilitäten und Schwachstellen entstehen, die die Downtime-Risiken und -Kosten des Unternehmens erhöhen.
Mithilfe einer Kombination aus kompetenter Analyse und anspruchsvollen Softwaretools können wir die Problembereiche im Netzwerk identifizieren und unseren Partnern Chancen eröffnen, ihren Kunden Lösungen zu bieten. Als unabhängiger Partner, der keine Produkte verkauft, ist unser Expertenrat von großer Bedeutung für Ihr Unternehmen.
Netzwerk-Audits
Asset-Management gewinnt für die effiziente Unternehmensführung immer mehr an Bedeutung. Insbesondere bei großen und uneinheitlichen Netzwerkinfra-strukturen sind genaue Bestandsübersichten äußerst wichtig, um zu gewähr-leisten, dass die Support-Kosten angemessen sind und dass die Betriebs-system-Software konsistent und korrekt implementiert ist. Außerdem lässt sich so sicherstellen, dass die Anforderungen des Business Continuity- und Informationssicherheits-Management erfüllt werden.
Früher war die Erfassung der erforderlichen Daten arbeits- und zeitaufwändig und damit entsprechend teuer. Durch die Implementierung einer Reihe von softwarebasierten Lösungen für die Informationserfassung können wir detaillierte Software- und Hardware-Audits schneller und auch kostengünstiger liefern.
Netzwerkdesign
Ein korrektes und passendes Netzwerkdesign ist die Grundlage dafür, dass die Investitionen in die Netzwerk-Infrastruktur und -Systeme auch echten Nutzen für das Unternehmen liefern. Als unabhängiger Service-Anbieter verfügen wir über das Know-how, Netzwerklösungen zu erarbeiten, die Kern- oder fortgeschrittene Technologien nutzen. Wir greifen dabei auf unsere exzellenten technischen Kompetenzen zurück und passen die Lösungen optimal auf die Unternehmensanforderungen des Endkunden an. Durch Investition in eine hochqualitative, risikominimierte Designphase lässt sich eine Erosion der Gewinnmargen während des gesamten Projekts verhindern, indem Doppel-bearbeitungen und Verzögerungen vermieden werden. Wir implementieren Lösungen für unsere Partner, die geschäftlichen Nutzen bringen und für die Zufriedenheit der Endkunden sorgen.
OSS Design Authority Service
Die neue Generation der Operations Support Systems (OSS) ermöglicht den Service Providern das lückenlose Management des gesamten Service-Prozesses für ihre Kunden, bei dem sorgfältig ausgesuchte Best-of-Breed-Produkte zum Einsatz kommen. Hierbei ist es ein absolutes Muss, die nahtlose Integration der Produkte gemäß den Erwartungen des Endkunden sicherzustellen und gleich-zeitig die Zuverlässigkeit und Service-Güte im Auge zu behalten.
Mit unserem Design Authority Service sprechen wir gezielt Telekommunika-tionsanbieter und Service Provider an, die Best Practices in ihren Netzwerk-Betriebszentren implementieren möchten. Wir bieten Beratung zur strategischen Ausrichtung in Bezug auf Produkte und stellen detaillierte technische Designs dieser Produkte bereit. Wir dokumentieren den Unternehmensnutzen und bieten gegebenenfalls auch Trainings an.
Dank unserem Service können unsere Partner ihren Endkunden Best Practice-Lösungen liefern, wobei gleichzeitig die Einhaltung aller Sicherheitsstandards nach ISO 27001 gewährleistet ist.
Strategische Beratung
Wir bieten ein Portfolio von Consulting-Services, die auf die betriebswirt-schaftlichen Herausforderungen zielen, die sich den Unternehmen in der gesamten Telekommunikations-Wertkette stellen:
Unternehmensberatung
- Management der Herstellerbeziehung
- Analyse und Coaching zur Erreichung des Zertifizierungslevels
- Bid Management Unterstützung
- Pre-Sales Unterstützung
Technologiestrategie
- Analyse vorhandener Systeme
- Erfassung der Unternehmensanforderungen